นโยบายความเป็นส่วนตัว

• 1.1ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง: อีเมลและชื่อ-นามสกุล (หากระบุ) ที่ใช้สมัครสมาชิก กรณีล็อกอินผ่านบัญชี Social (Google Discord Line) เราจะรับข้อมูลที่ผู้ให้บริการนั้นส่งมาให้ เช่น อีเมลและรูปโปรไฟล์
• 1.2ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการสั่งซื้อ วิธีชำระเงิน (ไม่เก็บเลขบัตรเต็ม) และ UID เกมที่ท่านระบุเพื่อการส่งมอบสินค้า
• 1.3ข้อมูลการเข้าถึงระบบ: IP address, User Agent (ประเภทเบราว์เซอร์/อุปกรณ์) และประวัติการเข้าสู่ระบบ เพื่อความปลอดภัยและตรวจสอบการเข้าถึงที่ผิดปกติ
• 1.4ข้อมูลคุกกี้: ดูรายละเอียดในหัวข้อที่ 8

• 2.1ดำเนินการธุรกรรมและส่งมอบสินค้าดิจิทัลให้ถูกต้องครบถ้วน
• 2.2ยืนยันตัวตนผู้ใช้และป้องกันการทุจริตและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• 2.3ให้บริการลูกค้า ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม
• 2.4ส่งการแจ้งเตือนสถานะธุรกรรมและข่าวสารบริการที่จำเป็น (สามารถยกเลิกรับข่าวสารการตลาดได้)
• 2.5วิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• 2.6ปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ และคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

• 3.1การปฏิบัติตามสัญญา: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมและการส่งมอบสินค้า
• 3.2ประโยชน์อันชอบธรรม: การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและการป้องกันการทุจริต
• 3.3ความยินยอม: การส่งสื่อการตลาด การใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น และการวิเคราะห์เชิงพฤติกรรม
• 3.4การปฏิบัติตามกฎหมาย: การเก็บรักษาข้อมูลธุรกรรมตามกฎหมายบัญชีและภาษี

SnowShop อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลต่อไปนี้เท่านั้น:

• 4.1ผู้ให้บริการชำระเงิน (Payment Gateway) เพื่อดำเนินธุรกรรมให้สำเร็จ
• 4.2ผู้พัฒนาเกม เฉพาะ UID และข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการส่งมอบสินค้าดิจิทัล
• 4.3ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์และระบบที่ผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัย
• 4.4หน่วยงานรัฐ เมื่อได้รับคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัยของผู้ใช้
• 4.5การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ: SnowShop ใช้ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่อาจประมวลผลข้อมูลนอกราชอาณาจักรไทย ในกรณีดังกล่าว SnowShop จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือผู้รับข้อมูล มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่ PDPA กำหนด

• 5.1ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงอยู่ และเก็บต่ออีก 1 ปีหลังการลบบัญชี เพื่อการระงับข้อพิพาท
• 5.2ข้อมูลธุรกรรม: 5 ปี ตามที่กฎหมายบัญชีและกฎหมายภาษีอากรกำหนด
• 5.3ล็อกความปลอดภัยและการเข้าถึงระบบ: 90 วัน
• 5.4ข้อมูลที่เก็บโดยอาศัยความยินยอม: จนกว่าท่านจะถอนความยินยอม หรือจนกว่าวัตถุประสงค์จะสิ้นสุด

ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้เงื่อนไขที่ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด:

• 6.1สิทธิในการเข้าถึง: ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บไว้
• 6.2สิทธิในการแก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือล้าสมัย
• 6.3สิทธิในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลของท่าน เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อตามกฎหมาย
• 6.4สิทธิในการโอนข้อมูล: รับข้อมูลของท่านในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่สามารถใช้งานต่อได้
• 6.5สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณีที่อาศัยประโยชน์อันชอบธรรม

SnowShop ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ประกอบด้วย:

• ก)การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง (TLS)
• ข)การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา
• ค)การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลตามความจำเป็นของงาน (Least Privilege)
• ง)การบันทึกและตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติในระบบอย่างสม่ำเสมอ

• 8.1คุกกี้จำเป็น (Strictly Necessary): ใช้สำหรับการล็อกอิน รักษา Session และความปลอดภัยของบัญชี ไม่สามารถปิดได้ เนื่องจากจำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม
• 8.2คุกกี้การใช้งาน (Functional): ใช้เพื่อจดจำรหัสพันธมิตร (Affiliate) ที่ท่านเข้ามาผ่านลิงก์แนะนำ เพื่อให้การติดตามคอมมิชชั่นถูกต้อง มีอายุ 30 วัน

ท่านสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ การลบคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ท่านต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง

SnowShop อาจแก้ไขนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายหรือ การเปลี่ยนแปลงของบริการ การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมล หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วัน

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: SnowShop

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการรายงานข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อ: